Al solicitar una tarjeta de crédito, uno de los pasos finales es recibirla físicamente.
Una de las preguntas más comunes entre quienes están comenzando su vida financiera es: ¿se puede recoger la tarjeta de crédito en una sucursal bancaria? La respuesta es sí.
Algunas instituciones financieras en México permiten a los usuarios recoger su tarjeta de crédito directamente en una sucursal, pero hay ciertos factores a considerar, como el banco emisor y las políticas específicas de entrega.
En este artículo, te explicaremos cuándo es posible recoger tu tarjeta en sucursal, los pasos a seguir y qué otras opciones tienes para recibirla.
Con esta información, podrás estar preparado y elegir la opción que mejor se ajuste a tus necesidades.
¿Cuándo puedes recoger tu tarjeta de crédito en sucursal?
Recoger tu tarjeta de crédito en una sucursal es una opción que algunos bancos en México ofrecen, aunque no todos lo hacen.
Este método es útil si prefieres una mayor seguridad en el proceso de entrega o si tienes dificultades para recibirla en tu domicilio.
Entre los bancos que permiten este tipo de retiro están algunos como BBVA, Santander y Citibanamex, pero siempre es recomendable confirmar esta opción cuando solicitas la tarjeta.
Algunos factores que influyen en la disponibilidad de este servicio incluyen:
- Política del banco: No todos los bancos permiten recoger la tarjeta en sucursal. Algunos optan por envíos a domicilio exclusivamente.
- Tipo de tarjeta: Algunas tarjetas, especialmente las de alto nivel, como las premium o corporativas, requieren más seguridad en la entrega, por lo que se ofrece la opción de recogerla en persona.
- Disponibilidad regional: En ocasiones, la opción de recogida en sucursal puede no estar disponible en todas las localidades.
¿Cómo funciona el proceso de recogida en sucursal?
Si tu banco permite la recogida en sucursal, el proceso es sencillo y consta de los siguientes pasos:
- Solicitud de la tarjeta: Al solicitar tu tarjeta de crédito, puedes preguntar si existe la posibilidad de recogerla en una sucursal cercana. En algunos casos, el banco te dará la opción durante el proceso de solicitud o activación de la tarjeta.
- Verificación de la sucursal disponible: El banco te notificará si tu tarjeta estará disponible para recogida en una sucursal específica. A veces, la tarjeta se envía a la sucursal principal más cercana a tu domicilio.
- Documentos necesarios: Para recoger tu tarjeta, deberás llevar contigo una identificación oficial (INE o pasaporte) y, en algunos casos, un comprobante de la solicitud o la notificación de que la tarjeta está lista para ser retirada.
- Activación de la tarjeta: Una vez que recojas tu tarjeta en la sucursal, el banco puede pedirte que la actives en el momento, ya sea por teléfono, en un cajero automático o a través de su aplicación móvil.
¿Qué otras opciones tienes para recibir tu tarjeta de crédito?
Además de recoger tu tarjeta en una sucursal, muchos bancos en México también ofrecen otras formas de entrega. Aquí te dejamos las opciones más comunes:
- Envío a domicilio: La mayoría de los bancos optan por enviar la tarjeta de crédito directamente a tu domicilio, lo cual suele ser más conveniente. Este proceso puede tardar entre 5 y 15 días hábiles, dependiendo del banco y tu ubicación.
- Entrega en puntos de conveniencia: Algunos bancos han implementado la opción de recoger tu tarjeta en puntos de conveniencia o en kioscos de entrega en centros comerciales. Esta opción está diseñada para ser más rápida que el envío a domicilio y más flexible que la recogida en sucursal.
Ventajas de recoger tu tarjeta de crédito en sucursal
Recoger tu tarjeta en la sucursal tiene varios beneficios, especialmente para aquellos que buscan mayor seguridad o flexibilidad en el proceso:
- Mayor seguridad: Evitas el riesgo de que la tarjeta sea extraviada o robada durante el envío a tu domicilio.
- Control del tiempo de entrega: En lugar de esperar en casa durante los días hábiles, puedes decidir cuándo ir a recoger tu tarjeta en el momento que te sea más conveniente.
- Soporte inmediato: Al recogerla en la sucursal, puedes recibir asistencia inmediata si hay algún problema con la activación o configuración de tu tarjeta.
Desventajas de recoger tu tarjeta en sucursal
Aunque esta opción puede ser muy conveniente, también tiene algunas desventajas a considerar:
- Tiempo adicional: A diferencia del envío a domicilio, que no requiere que salgas de casa, la recogida en sucursal te obliga a desplazarte hasta la oficina bancaria.
- Disponibilidad limitada: No todos los bancos ni todas las tarjetas ofrecen esta opción, por lo que deberás verificar la disponibilidad con tu banco.
Recoger tu tarjeta de crédito en una sucursal es una opción que ofrece mayor seguridad y control para quienes prefieren gestionar la entrega de manera directa.
Sin embargo, no todos los bancos en México ofrecen esta alternativa, por lo que es importante verificar con tu banco si está disponible para la tarjeta que solicitas.
Si prefieres una opción más conveniente, el envío a domicilio es la alternativa más común.
Al conocer las diferentes opciones de entrega, puedes elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y estilo de vida.



